Якщо Ви опинилися у скрутному становищі, пам'ятайте – це ще не кінець світу! Головне правило будь-якої евакуації – не панікувати. Ваша відпустка все ще триває і якщо Ви ознайомитеся з нижченаведеною інформацією, тоді почувати себе на березі Ви будете впевненіше:
1. Знайдіть портового агента
Більшість компаній мають круїзних агентів у кожному порту, які допоможуть Вам у разі запізнення. Також екіпаж часто залишає у них предмети першої необхідності для тих, хто запізнився – паспорти, мобільні телефони та ліки. Ці люди допоможуть вам зв'язатися з кораблем та організувати подальші дії.
2. Телефонуйте
Візьміть список телефонів, про який ми говорили раніше, і зв'яжіться з лайнером, щоб сказати їм, де Ви знаходитесь і в якому порту плануєте наздогнати лайнер. Далі має сенс зателефонувати до служби підтримки клієнтів круїзної компанії або Вашого турагента, щоб розповісти, що трапилося і дізнатися, чи зможуть вони Вам надати допомогу у бронюванні житла та транспорту. У випадку, якщо Ви опинилися без документів, не можете зв'язатися з Вашим лайнером або не говорите мовою країни, куди потрапили, щоб попросити про допомогу, зателефонуйте в посольство або покажіть потрібну адресу водієві таксі, який зможе доставити Вас туди.
3. Подбайте про ваші речі
Якщо Ви вирішили повернутись додому, а не наздоганяти лайнер у наступному порту, Ви повинні пам'ятати, що Ваші речі все ще залишаються на борту. Круїзна компанія може переслати їх Вам, але коштуватиме це недешево.
Також важливо знати, що туристи, що залишилися, несуть повну матеріальну і моральну відповідальність за наслідки, що виникли у зв'язку з їх запізненням до відправлення лайнера.